不得不说，张小龙是当之无愧的产品大神。不管你承不承认，他都成功打造了出了国内首款国民级应用——微信。

   去年，张小龙又为我们带来微信小程序。当时谁也没想到，“鸡肋”的小程序经过一年多的发展能获得 1.7 亿日活用户这样傲人的成绩。甚至已经开始动了各大手机厂商应用分发的蛋糕，成为它们最大的敌人。

   事实上，国内的各大手机厂商推出「快应用标准」也属无奈，毕竟腾讯在应用分发市场不守规矩已经不是一天两天的事了，最终迫于对方有海量的用户手机厂商才妥协。但小程序的发展已经严重影响到各大手机厂商的利益了，而且张小龙也曾放出豪言称未来小程序将取代 80% 的APP，这简直是要将各大手机厂商逼上绝路了。

  由此可见，微信小程序给行业带来的影响是多么巨大。除了科技行业，小程序也正在颠覆线下各行各业的经营方式，众所周知，餐饮行业是一个典型的线下传统行业，几乎所有我们所熟知的餐厅都有线下门店。那么，小程序是如何改变餐饮行业呢？相信熟悉小程序的朋友们已经能够猜到餐饮行业与小程序结合的最佳方式了，那就是利用「附近的小程序」将用户引流到自己的门店，这样就扩大了自己门店的辐射半径；再有就是上线预约点餐、下单结账功能，通过小程序可以完成预约点餐、下单、收银等功能，如此一来，既提高了门店的服务效率，又适当节省了部分收银员、服务员等人力成本。

除此之外，小程序还有能与公众号实现联通。商家可以通过公众号向用户推送相关内容，并引导用户使用小程序点餐等。商家可以通过小程序后台，向所有使用过小程序的用户推送服务消息（如：就餐优惠券、餐后访问、邀请评论等），在售后的同时，二次唤醒用户到店消费。

  具体的例子，比如说肯德基、麦当劳等，都上线了预约点餐小程序，用户在到店之前，可以通过小程序下单并结账，到店之后就可以免排队直接取走食品即可，大大提高了门店的服务质量和效率，同时也增加了门店的营业额。

   互联网时代的到来，很多的线下门店开始纷纷驻足于互联网行业。在流量为王的互联网时代。一个有足够流量入口的渠道，对于线下门店来说，就是机会。现在随着微信小程序的快速发展，以及其强大的引流能力的出现，其逐渐的受到了线下门店的青睐。

随着微信小程序功能的不断丰富，入口的不断增加，以更轻更合理的形态直达服务需求的模式，正在逐渐的成为一种新的引流模式。小程序作为轻型应用是未来移动互联网应用的主要形式，它的特点是小而快，重点在于灵活、快捷、用完即走。它基于微信平台而生，本身就自带流量优势，而且获客成本特别低。让众多线下门店找到了新的商机。

随着小程序数据统计功能的不断的发展和完善，线下门店能够更加清晰的了解到哪个入口更加便于引流，哪个入口容易形成转化，而且还可以通过数据分析，真正了解用户的需求，以便于为消费者提供更加便捷和高质量的服务。

小程序利用定位打造的附近的小程序，有望帮商家通过微信触达服务半径之内的潜在消费者，解决线上引流的难题。利用小程序可以实现以下几点：

  1)消费者习惯用小程序来搜索附近门店，意味着门店客流不再依靠有曝光率的位置，那么就不必选址在主干道，节约了零售门店的选址成本。

  2)通过附近展示和综合营销，单个店面的辐射范围会从周围几百米变成5km。

  3)小程序中沉淀的预定、购买等数据，可以为实体门店提供数字化价值，解决小店以往仅凭经验进货的困难，为更准确、大胆的进货量提供依据，提升门店坪效。

传统零售行业最核心的，是直达人、货、场。目前传统的线上流量获取成本越来越高，传统零售从业者做小程序最直接的收益，就是以相对低的成本，获取新客户增量，以及存量客户的高频消费。

在短短的一年时间里，小程序新增了97项新能力，诸如公众号文章可添加小程序、模板信息可跳转小程序、公众号图片文字可跳转小程序、增加附近的小程序功能、1个小程序可以关联500个公众号等等。这些无不在告诉人们，越来越多的小程序能力的增长，正在为线下实体店，乃至是各行各业都带来了新的发展机遇，和发展空间。

 小程序 + 附近的小程序，能够打通线上线下的场景，如果再联通公众号与微信支付，那就更厉害了，轻松实现线下实体商业线上的引流与维护。

 这就是小程序生态带来的机遇，目前已经有不少商家和服务商推出了推出了小程序相应的服务。

 且不说小程序未来还有多少线下的新能力，仅仅是当前的附近的小程序 + 小程序码 + 微信支付，就能提升传统门店的服务质量和效率，同时还能降低不少的运营成本，当然，最重要的还是小程序让门店拥有了自己的用户数据，从而让门店可以根据用户数据，分析优化门店服务质量，提升营业额。

 这就是小程序带来的机遇，当你发现越来越多的商店都用上了小程序，你就能切身体会它所带来的便捷和好处了！

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