小程序一上线就火爆科技圈，餐饮+小程序也火了！作为微信连接线下的战略级产品，小程序出现后，迅速赢得了餐饮商家的青睐。与其说，小程序对餐饮行业“情有独钟”；不如说，两者是“情投意合”。半年时间50多次更新，随着微信不断地为小程序赋予新功能，越来越多的餐饮商家渴望拥有自己的小程序。

回顾餐饮发展，传统餐饮获取流量主要依靠餐厅门店自然流量、老顾客推荐、餐后优惠券引导、打折促销、媒体、美团六个方面。

打折促销，是会吸到一批对价格敏感的人光顾，可一旦活动停止，生意一夜之间又回到了解放前；

找媒体发布软文，也是很好的品牌营销策略，但是传统纸媒效果越来越差；

上美团，是会增加餐厅的曝光度和点击率，美团饿了吗扣点18%，还收取平台费。关键客户还不是你的。哪天你不愿意交平台费，直接就把你踢了，最后你就帮平台做流水。关键是流量还不在自己手里，辛苦了半天却猛然发现原来是在给别人打工。相反你如果专注自己培养客户，用餐厅小程序笼络客户，把用户握在自己手里。手中有粮，心中不慌。

用户在去往餐厅的路上，就可以搜索小程序实现远程排队取号，无需下载APP、关注公众号，用完即走，用更好的服务、更好的体验，解决用户在选择餐厅、排队场景中的痛点。

餐饮小程序点餐系统有哪些功能？

店铺管理：

店铺基本信息展示，如餐厅logo、餐饮类型、营业时间、商家电话、餐厅地址、店内环境等。小程序支持店铺定位，用户可以一键导航到店铺。

菜品分类、商品管理：

菜品分类、各分类下有哪些菜品、各个菜的图片、名称、价格及销量。点击可进入菜品详细介绍页面，可放大图轮播和图文介绍。

在线预约：

提前点好菜，提交好预约信息，如具体哪些菜、就餐时间、用餐人数、联系人姓名及联系方式等，支付预约即可。提前预约好，到店就能入座就餐，客户体验好。

排队叫号：

一些大型餐厅、特色餐饮店一般都会出现有顾客太多要排队的情况。排队叫号功能能让用户在线申请排号(可设置费用)，到点来店就餐，无需一直在店门口排队等。

外卖系统：

用户下单、商家接单后厨房开始烹饪。打包好后由送餐人员配送。送达后买家就餐好评等。外卖有多个版本，有的已接入达达配送、UU跑腿等，有的版本未接入配送平台，需由商家自送。具体支持哪些配送平台请咨询客服。

会员系统：

用户扫码进入系统，就会记录在小程序的会员系统中。管理员能在后台看到会员的一些信息、消费情况以及给会员充值，派发优惠券等。

营销系统：

常见的如满减、优惠券、平台充值送。如订单满50减20 ，10元优惠券满30可用，平台充值100送20等。营销工具常见但却实用，因为这些能让用户感到极大的优惠力度，提高用户粘性。如充值送，表面上商家好像送多少亏多少，实际上却能快速积累流动资金，而且这些钱必须在这家餐厅消费。这样复购率就来了。只要用户体验好，这样的用户很快就会变成老顾客。不多说，大家都懂的

收银系统：

微信支付、余额支付、吧台现金支付。

数据统计：

每日菜品销量明细及统计信息、会员消费明细等。周数据统计、月数据统计。这些数据能很好的帮助餐厅管理人员分析餐厅的营运情况，用户喜好，以便对餐厅进行更好的管理。如畅销菜品可以多备货，哪个时间段餐厅客流量大，厨师、服务人员安排等。

以上就是“餐厅扫码点餐系统”小程序的一些功能介绍。为什么餐厅商家要做这样一个点餐小程序，微信点餐系统有哪些优势呢?小程序点餐系统优势怎样帮助商家经营的呢?

线上导流：通过线上的各种渠道，将线上用户引导到店内消费。如附近的小程序、公众号优惠文章推送、小程序分享转发、腾讯广点通广告投放等。

功能管理：店铺、菜品管理、预约、排号、订单管理、小票打印、收银系统。

会员系统：会员基本信息管理，会员常点的一些菜、消费习惯等。

营销工具：优惠券、满减、充值送。

当然，以上关于小程序点餐系统的优势基本上是根据功能点来的。其实点餐系统还有很多隐形的优点。比如营销工具中的充值送，可能部分商家只是看做是一个工具。实际上充值送能让新客户逐渐变成老客户，提升用户忠诚度。比如，一个新顾客一顿饭要花200元，买单时你给他说，店铺做活动冲500送100，他充值之后买单，他会觉得这顿饭钱只花了100，因为他账户余额上还有400元。表面上商家好像损失了100元，但实际上呢?用户充值了，余额上的钱是不是要持续到店消费呢!而且，充值送能为商家快速集资。一个用户冲个几百元，充值的用户多了，那就是一笔不小的金额了。而且是提前收款。充值送这种营销方式在我们生活中很常见，用户也很容易接受。常见的如理发店的会员系统、网吧会员系统等。

而关于点餐系统最大的一个非功能优势，在于小程序点餐系统的线上推广、拓客渠道上。传统的点餐系统需要借助硬件设施来完成点餐等一系列操作，而这款点餐系统是基于微信小程序的。借助微信十亿流量红利，小程序拓客来的更加容易。小程序拥有众多流量入口，无需下载，进入即可使用。常见的如扫码进入、关键词搜索进入、公众号菜单进入、公众号文章进入、公众号资料页进入、用户分享转发的小程序进入等。而且附近的小程序可辐射周边5km的人群。不清楚店铺地址的用户可以一键导航到店等。小程序推广方面一般是借助公众号推广、用户分享转发等。付费推广方面可以做腾讯广点通广告投放，如朋友圈广告投放、公众号广告主等。

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