为什么实体店要用小程序?

    文章来源:万象互联 更新时间:2018-5-9 15:11:05
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实体店即将进入小程序时代,一场只能进不能退的战争即将爆发!

因为内生于微信,微信小程序从诞生以来就受到各界的关注。不管是刚面世时的光芒万丈,到初期的野蛮生长,还是现在朝正规军方向发展,它走的每一步,都被资本市场牢牢地盯着
实体店为什么要用小程序?

一、大势所趋。

看到这篇文章的人,应该都起码知道什么是小程序,但你知道微信小程序、你还知道支付宝小程序吗?还有谷歌小程序?小米小程序呢?这里不细说,我就想说一句,这是国内外的互联网巨头都在搞的东西,被誉为互联网的下一站,你说是不是大势所趋? 

现在就是一个站队的时候,如果你不做,国内两大巨头,腾讯的微信小程序,还有马云的淘宝+支付宝小程序,就会联合那些做了的人,先搞死一批没有做的,把这一批人先给挤出去。

小程序好比是一张入场券!你做了,就可以进入到微信流量共享圈,否则就跟你无缘!现在谁不用微信?如果你不用,你的对手在用,微信就会助力对手抢走本属于你的客流!

二、小程序与饿了么、美团的区别?

按照新零售的“线上引流,线下消费”的核心,看起来,美团、饿了么这样的O2O平台,更像是真正的新零售核心啊,那么我做了饿了么、美团,还需要做小程序吗? 

首先,我强调一点:每一个商户未来都必须要要有一个自己的小程序,区别是在于,你是现在自己主动进入,主动去抢客户,还是未来被动入局,被动防守。

费用:

饿了么、美团、大众点评,这类平台,除了入驻费,还有每笔销售高达15%、甚至是20%的佣金;

但是小程序呢,只有年服务费,以柚安米的门店小程序为例,一年只需680元,全年免费升级,再没有任何的费用了。

客户归属:

饿了么、美团、大众点评上面来的客户,都是平台自己的,而不是商家的,这类客户都是哪里有奶去哪里,比如说,你今天搞活动有优惠,他就来你这里吃,你活动一停,他就跑去平台上面的其他商家那里去了。

但是小程序不一样,小程序是商家自己的,客户更是商家自己的。

三、5****流量免费曝光

附近的小程序,5****流量免费曝光,白给的流量你不要?你的同行就笑纳了!不说废话,打开附近的小程序,看一下,里面有没有你的同行!

四、支付即留存、点击即留存。

在小程序的使用规则里面,有一条非常霸道的,曾经使用列为第一优先级。

举个例子,客户A曾经在一家火锅店吃了饭,支付的时候,扫码扫的是这家店的小程序码付款的,那么下次,他在微信里面搜索火锅,出来的第一个结果,就是这家店的小程序。这个价值有多大,大家可以想象一下。 

所以,抢在其他人还没有意识到的时候,先抢用户,这是聪明的玩家做的事情。

五、有了公众号,还要不要小程序?

公众号与小程序是一种互补关系,公众号强在内容,小程序强在****、引流。

很多门店都会通过公众号进行广告投放、推广自己的门店、新品,但这种情况,效果是无法评估的,我们可以看到有多少人读了这篇文章,但是却统计不到多少人因为这篇文章到店消费了,有了小程序,就不一样了。 

小程序可以与公众号进行无缝对接,门店可以利用公众号进行软文宣传,然后在文章中直接插入小程序,用户可直接跳转购买or领取优惠券,然后去线下消费。

六、有了微店,还要不要小程序店?

建议全部做了微店的玩家,都把微店换成小程序店,理由如下:

1、不管是线上还是线下,最为看重的,就是流量(客流),所以,我们今天主要对比一下两者的流量入口,目前两者已有的流量入口:

微店:公众号菜单、朋友圈、微信群;

小程序:附近的小程序、统一的小程序入口、搜一搜、公众号图文推送、公众号菜单、朋友圈(太阳码)、微信群、支持长按二维码识别、支持发会员卡券(官方的)、支持会员卡直接打开小程序等超过40个入口;

举一个简单的例子,如果我看到了一家微店,我特别喜欢,但是临时有事离开了,之后我可能再也找不到这家微店了。但如果是小程序,在小程序列表页,会出现我最近查看的10个小程序,并且,我还可以把我比较满意的小程序加星标甚至是置顶在聊天页面,也就是说,未来你的客户,可以直接在聊天的一级页面直接找到你!
2、微信搜一搜,带来海量流量:

微店是一个第三方插件,如果你用微店,那么你只能苦逼逼的自己去推广,但如果你开了小程序店,就可以直接曝光在9亿微信用户搜索中,9亿微信用户可以直接通过搜一搜搜索到你的店铺、你的产品;

3、推广:

小程序推送到聊天界面(群or个人),自带广告橱窗,展示的界面非常吸引人,但微店就只有类似图文的转发效果,容易被忽略

为什么要现在把微店换成小程序店?因为搜索权重!

 做过淘宝、百度SEO的都知道,搜索出来的结果排列,一定会有一个参考点击量,这也是淘宝商家为什么要拼命做爆品的原因,只要你能做出来一个爆品,你就不用愁流量了,平台会源源不断的给你流量,这一点,是微店做不到的,但是小程序却能做到,如果你不信,不妨搜索一下“订蛋糕”

简单来说,乘着别人还在犹豫要不要做小程序,你先做了,先积累了一批流量,当你的历史用户足够多的时候,这个小程序就能源源不断的为你带来流量。 

首先,这是大势所趋,不用你迟早会被逼着用,现在用,乘着微信对小程序管控还不是很严格,做小程序的商家还不是很多,坐享微信给你的一系列红利,比如5****的客流推送;做了美团,不是你不用小程序理由,两条腿走路,才能走的更快更远;有公众号的,同时用小程序互补,****才能源源不断;有微店的,赶紧把微店换成小程序吧。

去年小程序披露的投资是7亿,而到今年到4月份,投资金额差不多是70亿人民币,基本翻了10倍。而金沙江创投董事总经理朱啸虎在4月26日北京的创新大会上预测今年至少有几百亿投资在小程序上

说到小程序,就不得不说一下腾讯。腾讯作为中国市值****的互联网公司,一直有非常清晰的根据地——社交网络,以人的连接为微信的根据地,同时还有QQ,基本可以说垄断了中国社交网络上。同时,腾讯也是中国****的动漫平台、音乐平台和视频平台。因为它有核心根据地,然后外围每一层的竞争都在“人”后面跟进,慢慢超越。

腾讯的根据地——微信,现在月活规模已经接近10亿,其中一线城市用户饱和度已经90%以上,微信线****量的获取已经见顶,再往上增长的空间狭小,小程序是在去年1月推出,正处在微信用户规模接近触顶的关键时刻。

在线****量即将触顶的情况下,微信小程序打着“连接一切”的口号,积极开拓线下市场。

实体店的焦虑

我们都知道现在线下实体店日益衰退,要想获取有效流量更是难之又难。闭店潮由中心一线城市、二线城市向三四线城市蔓延。铁打的地段,关门的店。

在电商、房租、消费者习惯改变的多重作用下,实体店大洗牌的危机又一次被推到台前。街边小店出现关门潮,位于商圈中的品牌鞋服店铺也都在迅速缩减门店。

整个实体行业都处在焦虑之中,而小程序的出现,则为实体店转型提供了最核心的技术支持。

线上的崛起

小程序设计的初衷是连接线上与线下。而将来,线上线下融合的模式也将成为未来商业的主流趋势,小程序势必在其中扮演极其重要的角色。

在场景化的思维方式下,用户将更注重自身使用体验,产品设计也将进一步贴合用户的实际倩况和消费习惯。企业更应利用场景化思维对快节奏的生活模式做出不同策略,保持消费者对自身产品或服务的记忆,才有可能在激烈的市场竞争中有所收获。

除了场景化,小程序也是实体商家在流量的争夺战能保全自身的武器。实体店单靠地理位置获取的客流量不断下降,大多数门店获得的客流量已不够撑起整个门店。同时,电商平台在继续抢夺流量、品牌门店结合小程序搞起体验式购物、附近的小程序用活动截流,你的店客流还能保持现在这个水平吗?

所以,这是一场只能进不能退的战争!因此,实体店一定要用小程序。

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