万象互联微建站提醒:竞争日趋激烈 旅游企业抢占微商市场

    文章来源:万象互联 更新时间:2015-5-15 13:40:40
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风行互联网行业的“微商”,开始进入在线旅游业。随着OTA之间的竞争日趋激烈,新的运营模式应运而生。日前,携程旅行网上线“携程微商”平台和优惠政策,全面向旅行社供应商、旅游业内人员和普通个人免费开放其旅游产品资源,鼓励微商店主打造个性化旅游微店,携程提供品牌、技术与售后服务支持,代理返佣最高达3%。而除了OTA外,传统旅行社也加入了“微商”行列,中国国旅广东公司开始进入“微商”市场。
传统门店日渐式微

随着线上消费的增长,OTA市场份额不断增大,传统旅行社门店发展式微。据公开数据显示,全国旅行社逾2万多家,近两年来,部分中型旅行社两年内关闭门店数量占总门店数量的20%以上,有的甚至多达50%。而在线旅游企业的业务规模却在不断增大。以携程为例,尽管没有一家门店,但2014年携程交易额超过1500亿元,其旅行社业务规模达100多亿。另外,移动端的交易规模正在不断扩大。中国在线旅游移动端交易规模达到1247.3亿元。占中国在线旅游市场整体规模(2798.2亿元)的44.6%。据分析,2015年中国移动旅游市场规模将超过PC端,成为在线旅游行业的转折年。
实现线上线下融合发展,是目前旅游业者一直在摸索的道路。中国社科院旅游研究中心特约研究员刘思敏表示,传统旅行社与旅游电子商务OTA的相互渗透是大势所趋。
实际上,早在两年前,包括携程在内的多家在线旅游企业向旅行社业界开放其旅游B2C服务体系,提供包括产品代理、技术支持、营销推广、客户服务等在内的一站式旅游电子商务开放平台,联合业界推动传统旅游行业网络化、移动化。据携程相关负责人表示,传统门店作用式微,微商符合携程移动化、平台化的方向,有利于扩大在在线旅游市场的领先优势。

旅游企业抢占微商市场
在微信朋友圈,晒旅游信息、旅途美照以及旅游产品的,日渐频繁,旅游已然成为最受关注的行业之一。记者获悉,目前多家大型在线旅行社和传统旅行社纷纷推出微店、掌上店铺等产品,旅游微商热潮正在逐渐掀起。目前携程网、中国国旅广东公司纷纷推出了“微商”,主要由内部员工率先推出,根据点击率和成交量,给予员工相关回报。
在线与移动旅游消费已经迅速上升,甚至赶超传统旅游业消费。根据易观智库最新发布的《中国在线度假旅游报告》显示,携程旅游以103.4亿元占据31.1%的份额,在跟团游、自助游、出境游、国内中长线游几个细分市场份额均为第一,2014年交易规模分别达46.5亿、56.9亿、62亿、31亿元。
随着在线旅游消费的增长,市场供给亦在逐渐发生变化。日前,微店商机为在线旅游机构所觊觎。据业者分析,对于旅行社来说,利用在线旅游平台开微店,有利于解决门店多成本高、推广费用高、商品库存大等问题,于个人卖家而言,优质货源稀缺、产品同质化严重、收益缺乏保障、售后维权难等问题也将得以缓解。

携程微商推10万微店计划
日前,携程正式上线“携程微商”,开放其跟团游与自助游产品库,宣称“人人都可以开微店”,只要手机号注册一个账号,即可代理售卖携程网内的海量商品,分享至微信和朋友圈,只要用户成功付款出行,微店就能获得返佣。
记者了解到,携程微商首批上线的有三万多条跟团游产品,接下来将接入全线的机票、酒店、自由行、邮轮等各类产品。值得一提的是,携程微商还推出100%个性定制化个人微店功能,微店中所有产品、板块信息均可由店主自定义,“最终目标是,只要是携程网上有的商品,你都能挑出来放到自己的微店里去卖。”携程有关负责人表示,微店只负责推荐用户预订即可,预订后的一系列服务将由携程的专业团队执行。“卖什么,怎么卖,去哪里卖等等都可由微店完全自定义,携程将给予前后台技术支持。”
据透露,携程微商的代理返佣可达支付金额的2%-3%,并将给予店铺红包、微店专享特价等多项推广工具和优惠政策。例如,一个两万元的旅游产品,最多可以获得600元收入。携程计划发动10万人开微店,预计优质微店收入或将达到单月最高10万元。

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