“小而美” 的内容才是改善访客体验的利器

    文章来源:中国互联 更新时间:2013-8-9 15:19:47
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对于一个好的站点来说其定义并不仅仅只是说是否能够提供访客有价值的内容,同样也需要尽量去迎合不同访客的阅读喜好。对于我们的站点来说合适内容允许运营者能够更好的去布局站点,也是一种适应所有访客喜好的好方法,进而提供更好的访客体验。

从学习建站到运营站点以来,笔者阅读过很多运营者在大谈特谈如何来提高站点内容的质量,从而提高访客体验。虽然我们知道优质的内容可以有助于站点的访客体验,但是我们必须要了解到SEO与访客体验还是存在着一定的芥蒂的。

打个比方,我们知道访客总是比较“懒”的,他们更喜欢简单易懂的图片说明,而不喜欢长篇大论,而对于搜索引擎来说,以现在的技术能够真正看懂几成的图片信息?对于搜索引擎来说毋庸置疑其更喜欢有文字的内容。

这里,笔者就来谈谈笔者对于内容与访客之间关系的见解!首先我们要知道,访客我们可以大致的归纳为三种,一种是不喜欢阅读文字的,一种是喜欢粗略的阅读文字的,当然也有喜欢细细品味文字内容的访客。

对于作为运营者我们就应该折中精炼文字,让我们的文字内容“小而美”,做出符合大多数访客喜欢的内容,即:简约却不简单。那么什么是小而美的内容呢?其实就是让我们的访客能够从中快速找到文章重点,同时也要具备该有的可读性。下面笔者就谈谈如何针对不同的访客类型来做出小而美的网站内容。

访客1:“我不想要看那些无聊、枯燥的文字内容!”

一篇内容,无论篇幅的长与短,对于不愿意阅读的访客来说都是没有任何意义的。对于不愿意阅读文字的访客,一个简单的说明、评论再加上精美说明图片就可以很好的满足他们的需求了,这一点我们最常见到的就是个大电商平台,比如淘宝,我们可以发现很多店家基本上都是没有做过多文字的陈述,取而代之的是精美的说明图片。其实对于访客来说,他们不喜欢在长篇大论的内容花功夫去深入了解一件产品。

通常,不喜欢阅读文字的的人会去找图片和链接。这一类型的访客更注重包装,你的图片传达的信息会比文字来得更加的丰富,过度的铺陈文字反而成了内容上的累赘,让访客方案。但是,作为普通网站,我们还是不能不忽略搜索引擎的感受,对于内容文字的简要概述还是必须的,只要文字不影响访客的搜索和体验,文字仍然是必不可少的。

访客2:我喜欢初略的阅读内容

在互联网“快餐文化”风行的年代,很多访客都不会去细细阅读网站上的内容,除非你的网站内容是一些耐人寻味的内容。大多数情况下访客会大概浏览一下,因为毕竟内容中有他们需要的东西。等到访客得到他们认为有用的信息,他们就会停止阅读。

此时,对于我们站点上的内容我们需要的是给访客留下一个印象。假如我们的内容经过精炼,那么就可以更好的传递给访客重要的信息的,同时也能够更好的吸引这一部分的访客。

类型3:我喜欢细细咀嚼内容中的文字

当然也有访客会喜欢去细细的咀嚼内容中文字,他会阅读网页上的每一个汉字。他们无疑是对这里信息感兴趣,或者这些信息中隐藏着他们想要的重要内容。这种访客最常出现在一些文学、技术等类型的站点中。这些访客想了解所有信息细节,从而做出自己认为最正确的判断。

所以,所有的内容所提供的信息应当都是最有用的信息。访客从你的站点获得有价值信息越多,就会产生更多的好感与信任感。这些都能很好的帮助你留住访客。

对于通篇阅读的访客,细细咀嚼文字是其做出决定的重要步骤,也是你是否能得到一个访客的重要因素。简单、直接的文字能够提供更多的信息,从而满足此类访客的求知欲。

小而美的内容构建有以下几个要点:

1、将我们需要将精炼过后的文字让访客能够轻易的看得见,且又不妨碍其获得信息。作为运营者我们需要知道内容越长越难以处理,尤其是对于电子商务平台来说,文字和图片的摆放很有讲究。

2、用具有权威的词句去开头,并且攘括内容的关键信息。因为一个好的权威开头可以吸引访客继续往下阅读。

3、学会合理的使用分点概述。一个清晰简洁的分点概述能够让访客能够注意这些重点。

4、将内容信息的重点标记出来,黑体、加粗等形式展现出来,让访客可以获取到关键信息。

小而美的内容就好比是为我们的访客端出更加符合口味的食物,而不是说访客饿了就给食物。对于我们的站点来说小而美的内容是必不可少的,小而美的内容是所有访客所青睐的内容。假如我们做好这个内容上的细节,相信你的站点肯定会虏获更多用户的心。

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